Nos mesures sanitaires renforcées

Chers clientes, Chers clients,
Afin de vous accueillir dès la réouverture en toute sécurité, nous mettons en place un ensemble de mesures très strictes.
1. Formation du personnel
• Un référent « protocole sanitaire » est nommé et s’assure de la mise à jour et du respect des règles de bonnes pratiques au sein de l’établissement.
• Mise en place dans chaque établissement d’un guide précisant les modes opératoires qui doivent être respectés par le personnel dans chaque zone pour assurer les gestes barrières, les règles d’hygiène, la distanciation sociale. En outre, chaque membre du personnel aura suivi une formation préalable à l’ouverture de chaque établissement.
• La fréquence du nettoyage sur le site, des différentes fournitures, équipements ustensiles et supports est augmentée par rapport à la normale. Du gel est à disposition de chaque client qui en fera usage aussi souvent que nécessaire.

2/. Dès votre arrivée en réception
• Les réceptionnistes portent un masque approprié, et sur les desks de réception sont installés des protections en plexiglas.
• Du gel hydroalcoolique est à disposition des clients et des salariés.
• Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.
• Désinfection des clés / cartes avant chaque arrivée.
• Augmentation de la fréquence de désinfection des espaces communs (8 fois par jour).
• Augmentation de la désinfection des points contacts : poignées de portes, boutons d’ascenseurs et de lumières.
• Dématérialisation de vos documents (factures / confirmation de réservation) qui seront communiqués par courriel.

3/. L’entretient de votre logement
• L’entretien des chambres est réalisé à partir de produits de nettoyage préconisés par les autorités compétentes.
• Le nettoyage du linge, serviettes, tenues de travail et autres vêtements est réalisé à une température adaptée pour éliminer le Covid-19.

4/. Au petit déjeuner
• La prestation buffet sera dressée comme habituellement. Chaque client fera le choix des aliments qu’il souhaite consommer et le service sera assuré par un membre du personnel muni d’un masque approprié.
• Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.

5/. Au bar
• Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.
• Au bar, les salariés sont équipés de masques et gants.

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